科技巨头们始终专注于利用人工智能技术,不仅是为了提升用户体验流程,更是要在沟通方式上带来巨大变革。Meta就是这种雄心勃勃技术应用方式的典型代表,它似乎不断进行升级和转型,旨在为用户打造更出色的整体体验。最近,Meta一直在努力让聊天机器人不再仅仅被视为一个AI工具,而是要成为用户的助手,甚至是伙伴。据称,该公司正在训练其聊天机器人,使其能够基于之前的对话主动发起交流,无需用户主动要求。
据报道,Meta正在开发可定制的聊天机器人,它们会主动与人交流,甚至跟进过去的对话随着竞争日益激烈,各家公司不断创新并提供强大的AI体验,Meta一直在寻求提升用户活跃度的方法,让用户与其平台保持更紧密的联系。这家科技巨头明白,对话往往容易中断,尤其是在当今这个用户时刻忙碌、沟通难以开展或维持的世界里。
根据Business Insider获取的泄露文件显示,Meta似乎正与Alignerr合作,训练并开发可定制的聊天机器人。这些机器人积极主动,能够主动与用户交流,发起对话,甚至跟进过去的对话。这些机器人通过Meta的AI Studio创建,具备保留用户信息的能力,从而能够进行更人性化、个性化且更具情境感知的对话。
项目指南表明,该训练项目在内部被称为“Project Omni”,其目标是提高用户留存率和活跃度。这一举措也与马克·扎克伯格试图通过帮助用户与他人建立联系、提高响应能力来对抗孤独现象的努力相契合。
Meta还希望确保AI聊天机器人不会越界,不会成为用户的困扰而非助力。为此,聊天机器人将被设计为在对话发起后的14天内发送跟进消息。该公司强调,如果用户未对初次跟进消息作出回应,机器人将不再继续发送消息。用户完全有权选择是否让机器人保持私密,或者通过在动态或个人资料中分享来公开它们。
虽然这项技术并非全新,因为其他AI初创公司如Character.AI也在提供类似的AI聊天机器人选项,但这家科技巨头迈出这一步,显然表明它正在努力为用户打造更个性化的体验,并不断寻求提升用户活跃度的方法。
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